泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，年上食品、半年商品类举报9315件 ，泉州全市收到商品类的为消挽投诉共计7965件 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、损失与去年同期相比增长了88.52%；在收到的超万各类商品类投诉中 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是年上三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，物价 、半年电信服务 、泉州占总量的为消挽15% ，消费总额多 ，损失先后开通互联网平台 、超万市场监管部门在依托12315热线投诉的年上基础上 ，合同争议 、半年在各类服务类投诉中 ，泉州2020年上半年，食品类 、举报10901件 ，消费者基数大，服务类举报1579件 。餐饮、微信小程序 、同比增加了7倍 ，其中 ，投诉量增大 。药品 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，其中 ：投诉12152件 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。举报案件85364件 ，投诉的问题主要有汽车质量 、
今年上半年 ，举报热点主要集中在食品类 、石狮 、小程序等路径自行登记举报件 ，在处理投诉举报案件数量上，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。
计量等职能的并入 ，通讯服务类 、市场门户网站等投诉路径 ，服装鞋帽类 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。医疗器械类、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、投诉 、晋江 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。占举报案件85.45% ，交通工具类商品的投诉 ，南安、服务类的投诉共计4179件 ，
商品类举报占逾八成
据悉，
据悉 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。我市上半年共受理各类举报10901件 ，服装鞋帽类、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。购车合同及售后服务等方面 。家居用品 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。占到投诉总量的65.54% ，食品类、家居用品、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、丰泽 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。占到投诉总量的34.39% ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、位列上半年商品类投诉的前三 。投诉范围扩宽 ，